Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 246sex

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và 246sex ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 246sex.net và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc bất kỳ hành động nào khác trên nền tảng 246sex, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Một số định nghĩa quan trọng

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân bạn tạo trên 246sex để sử dụng dịch vụ.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền VND hiện có trong tài khoản của bạn tại 246sex.
• Tiền thưởng: Khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được 246sex cấp theo chương trình khuyến mãi, đi kèm điều kiện vòng cược.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần bạn cần cược số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng từ tiền thưởng đó.
• KYC (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu của 246sex.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 246sex, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo luật pháp áp dụng.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• Bạn chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất – không đăng ký thêm tài khoản thứ hai bằng bất kỳ phương thức nào.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. 246sex khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo cho 246sex về việc bị truy cập trái phép ngay khi phát hiện.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

246sex có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CMND/CCCD/Hộ chiếu, giấy tờ xác nhận địa chỉ, và hình thức thanh toán đang sử dụng. Yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi quá trình KYC hoàn tất và được phê duyệt.

3.3 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. 246sex không chịu trách nhiệm nếu thông tin liên lạc lỗi thời dẫn đến việc bạn bỏ lỡ thông báo quan trọng, bao gồm cả thông báo về thay đổi điều khoản.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

246sex hiện chấp nhận các phương thức thanh toán bằng VND sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, và thẻ cào điện thoại. Danh sách này có thể được cập nhật theo thời gian và sẽ được hiển thị chính xác tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.

4.2 Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) thường được ghi có trong vòng 1–3 phút.
• Nạp qua Internet Banking có thể mất từ 5–30 phút tùy ngân hàng.
• 246sex không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên của chính bạn.

4.3 Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 5–15 phút.
• Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất KYC trước khi được xử lý.
• 246sex có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền gần nhất hoặc đã được xác minh liên kết với tài khoản.

5Cược và Trò Chơi

5.1 Tính hợp lệ của kết quả

Tất cả kết quả trò chơi tại 246sex được xác định bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc do nhà cung cấp game thứ ba cấp phép cung cấp. Kết quả được hiển thị trên giao diện người dùng là kết quả chính thức và cuối cùng.

5.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi (bao gồm lỗi phần mềm, mất kết nối trong quá trình chơi hoặc sự cố máy chủ), 246sex có quyền hủy bỏ ván chơi đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng. 246sex không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản tiền thắng bị mất do lỗi đường truyền phía người dùng.

5.3 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi và sự kiện thể thao tại 246sex có thể có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi. 246sex có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo thời gian thực mà không cần thông báo trước.

5.4 Cược thể thao

Đối với cá cược thể thao, 246sex có quyền hủy kèo nếu sự kiện bị hoãn, hủy hoặc diễn ra trong điều kiện bất thường được xác định bởi nhà cung cấp dữ liệu thể thao. Kết quả cược thể thao được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức được 246sex sử dụng, không phải theo kết quả từ nguồn bên ngoài.

6Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

246sex định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đi kèm điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang mô tả khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 246sex bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được cấp một lần cho mỗi người dùng / địa chỉ IP / thiết bị / số tài khoản ngân hàng.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi cùng với số tiền thắng liên quan.
• 246sex có quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc chỉ được tính theo tỷ lệ phần trăm nhất định – chi tiết trong điều kiện của từng chương trình.
• 246sex có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 246sex và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc giới hạn rủi ro.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Câu kết với người chơi khác (collusion) để trục lợi bất hợp pháp trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 246sex cho các giao dịch tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Khai thác lỗi phần mềm ("bug abuse") để thu lợi – bạn có trách nhiệm báo cáo cho 246sex ngay khi phát hiện lỗi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của 246sex.

8Chơi Game Có Trách Nhiệm

246sex cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho tất cả thành viên, có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa bạn có thể nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự động dừng hoạt động cược khi đạt mức thua đã đặt.
• Tạm khóa tài khoản: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn – không thể đăng ký lại trong ít nhất 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ.

9Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 246sex – là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Tóm tắt các cam kết chính:

• 246sex không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để xử lý thanh toán qua các đối tác được ủy quyền.
• Toàn bộ kết nối và dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 246sex không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất kết nối internet phía người dùng dẫn đến gián đoạn ván chơi.
• Thiệt hại tài chính do quyết định cá cược của chính người dùng.
• Lỗi xuất phát từ phần mềm hoặc thiết bị của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán).
• Việc truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm tối đa của 246sex trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.

11Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Do người dùng tự yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 246sex. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.2 Do 246sex chủ động đóng

246sex có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào, bao gồm gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, hoặc cung cấp thông tin sai lệch. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng) có thể bị tịch thu.

11.3 Hậu quả chấm dứt

Sau khi tài khoản bị đóng, bạn không còn quyền truy cập vào dịch vụ của 246sex. Lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

12Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, đội ngũ hỗ trợ 246sex luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

• Email: support@246sex.net
• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên giao diện website và ứng dụng
• Thời gian phản hồi: Dưới 2 phút qua live chat, tối đa 24 giờ qua email

Đối với khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp mã giao dịch, số tiền và thời gian giao dịch để đội ngũ 246sex xử lý nhanh nhất. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan.